NC 다이노스, 전화·SNS 상담 서비스 실시

19.05.21 15:08

NC 다이노스가 더 적극적인 팬 서비스를 제공하기 위해 콜센터를 열었다.

대표번호 1644-9112로 연락하면 티켓, 단체관람, 스카이 박스, 이벤트, 멤버십 등 구단과 관련한 다양한 문의가 가능하다. 특히 카카오톡 플러스친구도 개설해 채팅으로도 실시간 상담을 할 수 있다. 카카오톡 검색창에서 플러스친구 또는 친구추가를 클릭해 NC 다이노스를 검색한 뒤 친구로 추가하면 채팅이 가능하다.

NC 다이노스 손성욱 사업∙홍보팀장은 ”NC 다이노스 상담 서비스로 팬분들의 다양한 문의에 즉각적인 소통이 가능해졌다. 앞으로도 팬분들과의 양방향 커뮤니케이션을 강화하겠다”고 말했다.

NC 다이노스 콜센터(1644-9112)는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며 주말 홈경기가 있을 경우 주말에도 연락 가능하다. 낮 12~1시는 점심시간으로 상담이 어려우며 매주 월요일은 구단 정기 휴무일로 콜센터도 쉰다.